Es un estado de conocimiento que un sujeto experimenta como incompleto con relación a la consecución de determinados objetivos actuales o futuros.
“... es una brecha que existe en el conocimiento de una persona que se experimenta en el nivel consciente como una pregunta, dando lugar a una búsqueda de una respuesta, puede llevarse a cabo con la diligencia cumplida”. (Medina, 2012)
La respuesta debería ser única, en otro caso, tenemos un problema. Por ejemplo:
1. Número de habitantes de Italia según el censo más reciente.
2. Nombre de la capital de Bélgica.
Aquí, necesitamos saber más sobre algo, o bien necesitamos ampliar nuestro conocimiento en un tema determinado. Por ejemplo:
Un ingeniero ambiental, en un momento determinado de su carrera, necesita aprender sobre contaminación sonora, tratamiento de aguas, o cambio climático, etc.
¿DÓNDE?
La ubicación geográfica donde se desarrolla: Lima, Cusco, Perú, América Latina, etc.
¿CUÁNDO?
El espacio de tiempo en el que se produce: años 90, siglo XX, etc.
¿QUÉ?
El aspecto que va a ser considerado: social político, legal, histórico, económico, etc.
¿POR QUÉ?
La importancia de desarrollar el tema.
¿PARA QUÉ?
El objetivo de desarrollar el tema.
Debemos delimitar claramente cuál va a ser el tema de búsqueda.
Se refiere a la identificación de las palabras más importantes que conforman el tema acotado. Se puede quitar artículos (el, los, la, las, un, unos, ...) y preposiciones (a, ante, de, en, etc.).
→ Tecnología: Tecnologías de la Información y Comunicación, TIC.
→ Herramienta de aprendizaje: recursos educativos, estrategias de enseñanza-aprendizaje, herramientas educativas.
→ Enseñanza superior: educación superior, educación universitaria, enseñanza universitaria.
→ Europa: Espacio Europeo
